Im Notfall sind wir für Sie da!

Sollte ein Notfall vorliegen, sind wir umgehend und unbürokratisch für Sie da.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn es eilig ist, ausschließlich telefonisch. Wenn Sie den Anrufbeantworter erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht und weisen Sie auf den Notfall hin. Ein Techniker bekommt eine SMS und wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Auch im Notfall beraten wir Sie zunächst kostenlos und unverbindlich. Auch Nachts und am Wochenende helfen wir Ihnen zu einem fairen Preis.


Notfall-Szenarien in denen wir helfen können:

  • Datenverlust
    Keine Panik! Wir retten was zu retten ist. Bitte versuchen Sie nicht Daten selbst herzustellen oder defekte Datenträger wieder in Betrieb zu nehmen. Häufig wird dadurch mehr zerstört als gerettet.
  • Ausfall von EDV-Equipment
    Wir haben viele Ersatzteile oder ganze Ersatzgeräte vorrätig.
  • Ausfall von Telefon oder Internet
    Häufig können wir Probleme schnell lokalisieren und beheben. Wir haben Telefonanlagen für den Notfallbetrieb sowie Internet-Router mit UMTS vorrätig, die wir Ihnen leihen können, damit Sie weiter arbeiten können.
  • Hacker oder Spamversand
    Wir spüren Hacker und deren Einbruchsweg auf. Wir beraten Sie absolut vertraulich bei den nächsten Schritten um Schaden von Ihrem Unternehmen und Dritten abzuwenden.
  • Dokumentation
    Wir dokumentieren, wenn gewünscht, den Zustand Ihrer EDV gerichtsverwertbar. Die Dokumentation wird natürlich nur Ihnen ausgehändigt.
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