Fernwartung

Willkommen auf den Fernwartungsseiten von Compositiv.

Damit die Fernwartung funktioniert, benötigen Sie eine bestehende Internetverbindung.

Bitte klicken Sie auf den unten angeführten Link, um unsere Software für Fernwartung (Teamviewer) zu beziehen. Starten Sie dann das heruntergeladene Programm. Eine dauerhafte Installation ist nicht notwendig.

Ein Mitarbeiter wird Ihnen im Anschluss eine Sitzungsnummer mitteilen, die Sie bitte in den nun geöffneten Dialog eingeben. Wenn Sie im darauf folgenden Fenster den Zugriff zulassen, kann unser Mitarbeiter genau einmal Ihren PC fernsteuern. Beim nächsten Zugriff benötigen Sie eine neue Sitzungsnummer.

Während der Fernwartung können Sie beobachten, welche Arbeitsschritte der Compositiv-Techniker durchführt.

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